Términos del servicio

Términos del Servicio

El acceso y uso del sitio web de Menval implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

Identificación del proveedor

  • Razón social: Menval Ltda.
  • RUT: 76.399.241-1
  • Representante legal: Ricardo Alfredo Méndez Valdés
  • Domicilio: Avenida Panorámica 4431, La Serena, Región de Coquimbo, Chile
  • Correo electrónico: contacto@menval.cl
  • Teléfono: +56 9 6393 5795
  • Sitio web: https://menval.cl

Información de productos

Nos esforzamos por mantener información actualizada y precisa respecto de:

  • precios,
  • stock,
  • imágenes,
  • especificaciones,
  • y disponibilidad.

Sin embargo, pueden existir errores involuntarios, diferencias visuales o modificaciones realizadas por fabricantes.

Disponibilidad de stock

Toda compra está sujeta a confirmación de stock disponible.

En caso de falta de disponibilidad posterior a la compra, el cliente será contactado para coordinar:

  • reemplazo,
  • nota de crédito,
  • o devolución correspondiente.

Precios

Los precios publicados pueden ser modificados sin previo aviso.

Las promociones y ofertas estarán sujetas a disponibilidad y vigencia informada en el sitio.

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y sin afectar el funcionamiento de la plataforma o los derechos de terceros.

Propiedad intelectual

Las imágenes, marcas, logos, textos y contenidos presentes en este sitio son propiedad de Menval o de sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin autorización.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad y por nuestra Política de Cookies, que forman parte integrante de estos Términos. Al utilizar el sitio, el usuario declara haber tomado conocimiento de dichas políticas.

Derechos del consumidor y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación chilena, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Nada en estos Términos limita los derechos que dicha ley reconoce al consumidor.

Ante cualquier inconveniente, el cliente puede comunicarse directamente con Menval a través de los canales indicados, con el fin de buscar una solución. Sin perjuicio de ello, el consumidor conserva su derecho a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y a los tribunales competentes.